作者：张立鹤

队伍：北京访员11队

如果不能忘记过去的孤苦与不公而怀恨在心，我将仍然在牢狱之中。
——曼德拉

如果不能将经历过的痛苦转化为内在的提升，我将仍然在噩梦之中。

这场征程已经走过了一半，从一开始的痛苦和绝望，甚至每天跨出房门都要莫大的勇气，到现在开始期待会遇上什么样的人，会有怎样的经历，我像是一步步从炼狱走到了真实的人间。就如那句歌词中说的：谢谢把我从云端推落，才让我好好看清楚这片天空。

北大人孤傲，很多时候，我们都是在以“上帝视角”了解这个世界，看着旁人的迷惑或挣扎，像是俯视人间，无端生出一些优越感和指点江山的豪情。

而在CHARLS，我们以极低的姿态与这个世间贴合，见过住在垃圾场旁边的筒子楼里的租户，见过因为被拆迁房屋怨恨政府的房东，见过不相信任何人冷漠而可怜的城里人，见过有重重门禁保姆司机的局级干部…我惊叹于这个社会的复杂和美妙，憎恶于它遗留给我们的残酷和冷漠，沉思于它给予我们的关于人性的思考，最后一切沉淀为执着与对未来的平和的希望。

CHARLS教会了我太多，人性、平等、社交等等。我粗浅地总结出几大法则，试图更深地了解自己和他人。有一些东西是社交宝典上的老生常谈，但在CHARLS之前，一切于我都只是纸上谈兵，非得经历过，才能真正认可或者辨析其中的思想。

每个人都有其动容之处，学会把别人转化为和我们同一战线，也许就能被温柔以待。或是金钱，或是荣誉，或是其他让人意想不到的点点滴滴。

人是容易改变的，现在能做的事就不要拖到明天。我们在访问过程中无数次发现，受访者现在是一个态度，下一秒也许就是另一个态度，顶着受访者不耐烦的压力在最短的时间里获取最多的信息是CHARLS访员必备的技能。

耐得烦，才有不凡。我们最多的一户前后各个时间段去了十一次，终于一天晚上“逮”到了受访的小姐姐，她是做销售工作的，对我们的经历十分有感触，虽然累也坚持做完了问卷，还一直说我们小小年纪很不容易。在此之前，我们遇到了一个非常怀疑我们身份的阿姨，坚持认为我们是搞传销的，我们的访员一路围追堵截，从她家里追问到居委会，再到大路上，总算完成了问卷。其中一遍一遍跟她解释我们工作的意义，我们的身份。晚上前往她家做她丈夫的问卷时，阿姨对我们疑虑全消，叔叔也十分配合，最后还送了访员两个番茄。这都是坚持的功劳啊！

坚持原则。在我们访问的过程中，居委会的协调人、物业、保安、受访者，无数人说：
“你们怎么这么死板？问卷是死的，人是活的，要学会变通。”
“你上别家去访不就得了吗！”“你们这些学生就是读书读傻了，要学会进入社会。”
“你随便填不就行了吗？你们老师怎么可能真来检查。”

一系列体现中国人“变通”的话，但正如宣传册上韩启德委员说的，我们也要通过我们的行动，告诉别人中国人不是只能忽悠，我们也能认真做事，我们也能有自己的高质量问卷。吃得了别人吃不了的苦，坚持住别人坚持不了的原则，是我们作为北大人的骄傲，被别人嘲笑又算得了什么，如果不是胸中的黄河月，又如何敢当堂堂正正的北大人？

大家都不是特权阶层，自然平等。CHARLS十多天，我们见识了人生百态中的冰山一角。那日曦晨跟我说：“我觉得这边路上的也都是普通人啊。”我想了想回答：“因为不普通的人都是坐车的。”我们两个呆子像是恍然大悟，我们都是行走在人生道上的普通人，谈何三六九等，不过凡人。

陟彼北山，言采其杞。偕偕士子，朝夕从事。王事靡盬，忧我父母。
溥天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣。大夫不均，我从事独贤。
四牡彭彭，王事傍傍。嘉我未老，鲜我方将。旅力方刚，经营四方。
或燕燕居息，或尽瘁事国；或息偃在床，或不已于行。
或不知叫号，或惨惨劬劳；或栖迟偃仰，或王事鞅掌。
——《诗经·小雅·杕杜》